仙台のプライベートサロン&出張マッサージ メンズエステ「SIRIUS」

セラピストブログ

SIRIUSに在籍するセラピストが日常をブログ形式で投稿しています。


【2017.02.22 21:25】投稿

SIRIUS Q&A

Q.予約はどのようにすればよいですか?
A.お電話(TEL.022-263-5480)・LINE・当ホームページの WEB予約のいずれかにご連絡ください。
またご連絡をいただく際に、当店をお知りになられたきっかけを 教えていただけると、お得な価格でご利用いただけます。
ご希望日や時間帯・セラピストによっては大変混雑する場合もございます。 可能な限りお早めにご予約をお取りすることをおすすめます。


Q.プライベートルーム型・出張型の違いがわかりません。初めての利用で不安です。
A.プライベート型とは、完全に仕切り壁のマンションにて施術を行う完全個室のマッサージです。 出張型はお客様のご自宅、出張先でお泊りのビジネスホテル(ラブホテルは不可)へ 当店セラピストがご訪問させて頂き、施術を行うマッサージです。
また、当店が提供する「アロマエステサービス」とは、 癒しとリラクゼーションを目的としたマッサージサービスです。 初めて利用されるお客様にも、会員様に対しても、安心してご利用頂けるよう、 徹底したスタッフ教育(技術・接客態度を含む)を行い、最高の時間をお過ごし頂けるよう心掛けております。 疑問や質問などがございましたらお気軽に当店までお電話(TEL.022-263-5480)下さい。


Q.お店はどこにありますか?
A.詳しい場所に関しては、お問い合わせいただければ幸いです。 受付スタッフより詳しいご説明をさせていただきます。

Q.駐車場はありますか?
A.申し訳ございませんが、当店では駐車場を完備しておりません。 お車でお越しの際は、お近くのコインパーキングをご利用頂きますようお願い致します。 もしご不明な場合は当店受付までお申しつけいただければ、最寄のコインパーキングを ご案内いたします。


Q.料金の支払いはどのタイミングでしょうか?
A.当店は完全前金制になっておりますので 施術前に当店のセラピストへ直接お支払い下さいませ。 また、領収証が必要な場合もお申しつけくださいませ。


Q.クレジットカードを利用したいのですが、支払は可能でしょうか?
A.カードをご利用の場合はお電話の際に事前に受け付けスタッフへ お申しつけくださいませ。 VISA・MASTER・JCB・AMEXのクレジットカードに対応しております。 クレジットカード決済の場合は、手数料として別途一律10%が 掛かりますので予めご了承ください。 なお、カードをご利用する際はご本人様のカードのみの受付となりますので 予めご了承くださいませ。 (詳しくは気軽にお問い合わせ下さい。)


Q.領収書は発行してもらえますか?
A.ご予約の際に領収書希望とお伝えいただければとお漏ります。 その際、宛名・但書の部分を教えていただきますようお願いいたします。


Q.施術前になにか用意しておくべきものはありますか?
A.タオル、紙ショーツ、シーツ等のアロママッサージの施術に掛る備品は 全て当店でご用意させて頂きますので、 お客様にご用意頂くものは一切ございませんのでお気軽にお越しくださいませ。 出張型でビジネスホテルの場合でツインルームでお連れ様がいらっしゃる場合は お連れ様は退出していただくようにお願いしております。 ご自宅の場合、セラピストが施術しやすいよう簡単なお部屋の整理のみお手数をおかけいたしますが お願いしております。


Q.どんなセラピストが在籍していますか?
A.当店に在籍するセラピストは、厳しい採用基準を通過し徹底した教育を受けたセラピストです。 容姿端麗な厳選した日本人セラピストのみですのでご安心ください。 なお研修を終えたばかりのセラピストに関しては、新人であることがわかりやすく記載させていただき 価格も通常よりお安くご利用いただけるようにしております。


Q.セラピストが到着してからのキャンセルやセラピストのチェンジは可能ですか?
A.当店ではセラピストのチェンジや、到着後のキャンセルは出来かねます。 当店のセラピストは厳選された日本人のセラピストですので、きっとご満足頂けると思います。 それでも到着後にどうしてもキャンセルをしたいというお客様は、キャンセル料としてご予約されたコース相応分をお支払い頂く可能性もございます。


Q.オイルはにおいのないものがいいのですが?
A.香り付きのオイルが苦手なお客様、ニオイがないほうがよいお客様には エッセンシャルオイルを加えずに無香料のキャリアオイルのみを使用し施術することが可能です。 施術前にセラピストにその旨をお伝えいただければご対応させていただきます。


Q.2人以上での施術は可能ですか?
A.お客様が希望されるコース・セラピスト・ご利用時間などにもよりますが、 基本的には対応しております。詳しくはご予約の際にお気軽にお問い合わせください。 ルームの場合ですと、最大2名様まで同時にご利用できます。 また団体様でご利用の際は、割引価格にてご案内させていただきます。


Q.衛生面が心配なんですが・・・・
A.お客様がに最高のリラックス時間を過ごして頂けるよう、 タオルやシーツをはじめすべての備品の衛生面は十分に気をつけておりますのでご安心ください。 お客様の肌に触れる紙パンツ・体を洗うスポンジに関しても、個別に包装されたものを 利用してますのでご安心ください。


Q.シャワーは施術時間に含まれていますか?
A.施術前のシャワーは施術時間に含まれませんが、 施術後のシャワーは施術時間に含まれます。 なお、出張型のお客様に関しましては、事前にシャワーなどを浴びていただき リラックスした格好でお待ちいただけるとスムーズに施術が行えますので、 ご協力をお願いいたします。


Q.プライベートルーム内でタバコは吸えますか?
A.全室禁煙となっておりますので、予めご了承下さい。


Q.苦情・感想・意見がある場合、どこに言えばよいですか?
A.お気づきの点等がございましたら、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。 LINE、メールでも受け付け可能でございます。 頂きましたなご意見・お叱りのお言葉を真摯に受け止め今後の営業に活かして参ります。